Programar alarmas, despertadores
Listas negras
Detalles de las llamadas, estadísticas
Ruteo de llamada según destino y/o origen
Monitorización silenciosa de llamadas
Tarjetas de llamada
Envío y recepción de faxes mediante software de terceros
Distinción de tono de llamada
Acceso interactivo al directorio de usuarios
Conversión entre protocolos y codecs en tiempo real
Extensiones móviles
Mensajería SMS
Detección de silencios
Llamada a 3
Extensiones parking
Buzón de voz
Permite personalizar el mensaje de ausencia y el mensaje de ocupado.
Permite enviar los mensajes por e-mail como archivo de audio adjunto
Permite consultar el registro de llamadas y los mensajes de voz vía web
Permite consultar los mensajes desde cualquier terminal
Música en espera (en mp3)
Se pueden crear diferentes categorías de música en espera, subiendo ficheros mp3 al servidor. Pueden usarse diferentes categorías según la cola en que se encuentre el llamante.
Gestión de colas
Gestiona colas y agentes
Permite poner anuncios a los llamantes mientras están en la cola
Permite notificar al llamante del puesto en que se encuentra dentro de la cola, y el tiempo estimado de respuesta
Desvío de llamadas
Desvío si ocupado
Desvío si ausente
Servicio "No molestar"
Para que aparezcamos como no conectados si alguien nos llama, pero nosotros podamos realizar llamadas
Callback
Un servicio que permite que alguien llame con el objetivo de que la centralita le devuelva la llamada (la llamada se devuelve al número que llamó previamente), de modo que los gastos derivados de dicha llamada corren por cuenta de la línea que use Asterisk.
DISA
Permite acceder a la línea interna desde fuera
Grupos de llamada
Para que suenen todos los teléfonos de un grupo cuando alguien llame, o que suenen secuencialmente por orden, etc.
Contestar la llamada de otro teléfono
Condiciones de llamada entrante según horario
Se configuran unos horarios determinados y los destinos correspondientes a las llamadas que entren en dichos rangos horarios.
Util para redireccionar las llamadas a móvil fuera de horario de oficina, o para poner una grabación anunciando el horario de oficina.
Elección automática de red troncal según el prefijo de la llamada
Podemos configurar varias líneas troncales y que asterisk determine la correcta según el prefijo que se use.
Por ejemplo, una troncal para móviles y otra para fijos. Asterisk discrimina automáticamente según el número empiece por 9 o por 6
Función sigueme
Permite que asterisk nos vaya llamando a varios números hasta localizarnos, notificando al cliente del proceso
Transferencia de llamadas atendida y desatendida
Recepcionista digital
Grabación de llamadas
Por defecto o bajo demanda.
Se pueden consultar vía web
ADPCM
G.711 (A-Law & u-Law)
G.723.1
G.726
G.729
GSM
iLBC
Linear
LPC-10
Speex
IAX (Inter-Asterisk Exchange)
H.323
SIP (Session Initiation Protocol)
MGCP (Media Gateway Control Protocol
SCCP (Cisco® Skinny®)